checkified

Checkified

Dropshipping Bedrägerier Och Hur Man Undviker Dem Som Nybörjare
Author

Sofia Carlsson

March 18, 2024

Dropshipping-bedrägerier frodas. Lär dig hur du upptäcker och undviker dem med denna viktiga guide. Dropshippers faller ibland för falska grossister, förfalskade produkter och höga fraktkostnader. För att undvika dessa bedrägerier, granska leverantörer och verifiera deras legitimitet. Fortsätt läsa för att lära dig om fler bedrägerier och hur du undviker dem.

Som någon som drev en dropshipping-butik har jag varit nära att falla offer för olika dropshipping-bedrägerier. Jag vill hjälpa dig att undvika dessa bedrägerier helt för att få en smidig dropshipping-upplevelse.

Jag kommer att prata om vanliga dropshipping-bedrägerier, hur man upptäcker dem och hur man undviker dem. Sedan kommer vi att täcka dropshipping-bedrägerier som vanligtvis görs via sociala medier. Efteråt, vad du ska göra om du är ett offer för en bluff.

Sedan äntligen, sätt att undvika bedrägerier helt (i allmänhet).

Nu kör vi.

Viktiga takeaways

  • Verifiera alltid en leverantörs legitimitet innan du lägger stora beställningar.

  • Beställ produktprover för att skydda dig mot förfalskade varor.

  • Granska kontrakt och fakturor för att undvika dolda avgifter.

  • Ifrågasätt drastiskt förhöjda fraktkostnader för att skydda dina vinstmarginaler.

  • Minimera delad kunddata för att förhindra säkerhetsintrång och bedrägerier.

12 dropshipping-bedrägerier att se upp för

Håll utkik efter dessa dropshipping-bedrägerier:

  • Olicensierade produkter: Dropshippers säljer omedvetet förfalskade varor och står inför potentiella juridiska problem.

  • Dolda avgifter som tillämpas av grossisten: Grossister lägger till oväntade avgifter efter beställningar.

  • Grossister som skickar andra varor än vad som beställs: Kunder får fel varor, vilket leder till returer och återkrav.

  • Falska grossister: Bedragare utger sig som grossister och samlar in pengar utan att skicka produkter.

  • Bedrägerier som inte finns i lager: Grossister annonserar produkter de inte har, vilket leder till förseningar och avbokningar.

  • Kunddatastöld: Bedrägliga operationer stjäl kundens kreditkort och personlig information.

  • Höga fraktkostnader: Dropshippers debiteras enorma fraktavgifter.

  • Återkravsbedrägerier: Kunder hävdar bedrägligt att de inte fått produkter.

Dessa gäller personer som startar dropshipping-butiker (inte kunder). Jag kommer att förklara dessa bedrägerier i detalj samtidigt som jag tillhandahåller sätt att upptäcka och undvika dem.

Nu kör vi.

1. Olicensierade produkter

Så här upptäcker du:

  • Identifiera om det är falskt: Detta kommer att variera beroende på produkt. Hitta tutorials om hur du hittar förfalskade produkter.

  • Har den recensioner: Noll recensioner för ett populärt varumärke bör väcka misstankar.

Hur man undviker:

  • Granska leverantörer: Begär dokumentation som styrker deras relation till varumärket eller tillverkaren.

  • Validera äkthet: Om du handlar med märkesvaror, skaffa bevis på licensavtal och verifiera leverantörens påståenden.

  • Köpprover: Före bulkbeställningar, köp prover för att inspektera kvaliteten och kontrollera om det finns inkonsekvenser med det verkliga varumärket.

  • Prioritera välrenommerade leverantörer: Sök efter leverantörer med positiva meriter, starka kundrecensioner och tydlig transparens om deras källor.

Leverantörer erbjuder populära märkesvaror till låga priser, vilket lockar dig med potential för höga vinstmarginaler. Dessa produkter är nästan alltid förfalskade produkter.

Att sälja dem bryter mot lagar om immateriella rättigheter, vilket kan leda till stämningar, höga böter och betydande skada på ditt företags rykte. Eller fängelse. Jag ska ge ett exempel på det senare.

Det enklaste sättet att avgöra om en produkt är falsk är att titta på recensionerna eller begära dokumentation.

Om båda kategorierna klarar testet, beställ ett prov till en adress som inte är ditt företag. Detta test säkerställer att leverantören skickar dig en produkt som de skulle skicka till en kund.

Därifrån, kontrollera produkten för tecken på att den kan vara falsk. Inspektionen kommer att variera beroende på produkt. Till exempel har falska Nike-skor ofta slarviga sömmar och felaktiga logotyper.

Sammanfattning: Be om dokumentation och beställ produktprover för att säkerställa att du inte säljer falska varumärkesprodukter.

2. Dolda avgifter som tillämpas av grossisten

Så här upptäcker du:

  • Granska det finstilta: Läs alla avtalsvillkor för omnämnanden av ytterligare avgifter som kanske inte är omedelbart uppenbara.

  • Se upp för vagt språk: Håll utkik efter termer som "serviceavgifter" eller "bearbetningsavgifter" som saknar tydliga definitioner.

Hur man undviker:

  • Förhandla i förväg: Diskutera alla potentiella avgifter innan du undertecknar några avtal, och tryck tillbaka om något verkar orimligt.

  • Ställ detaljerade frågor: Fråga din leverantör om en fullständig uppdelning av alla kostnader förknippade med varje produkt.

  • Övervaka uttalanden: Granska dina fakturor och bestrid eventuella oförklarade avgifter med din leverantör omedelbart.

Efter att du har lagt beställningar hos din dropshipping-leverantör kan du upptäcka oväntade avgifter på din faktura. Dessa dolda avgifter kan inkludera saker som hanteringsavgifter, förpackningskostnader eller extra fraktkostnader, vilket tär på dina vinstmarginaler.

Granska dina kontrakt och fråga om alla avgifter för att undvika att förlora pengar på ett företag som redan har knivskarpa marginaler.

Sammanfattning: Läs kontrakt och ställ frågor för att undvika dolda avgifter som leverantören kan ta ut.

3. Grossister som skickar andra artiklar än vad som är beställt

Så här upptäcker du:

  • Beställ inkognito: Gör testbeställningar under olika namn eller adresser för att se om kvaliteten matchar ditt ursprungliga prov.

  • Granska recensioner: Sök på nätet efter klagomål om att leverantören byter produkter eller sjunkande kvalitet.

  • Inspektera prover: Jämför små detaljer om provet med de artiklar som dina kunder får. Leta efter avvikelser i material, konstruktion och övergripande kvalitet.

Hur man undviker:

  • Vet leverantörer noggrant: Välj leverantörer med etablerat rykte, verifierbara recensioner och en historia av jämn kvalitet.

  • Dokumentera allt: Håll detaljerade register, foton och beskrivningar av proverna du får. Detta är hävstångseffekt om de levererade produkterna skiljer sig åt.

  • Testkonsistens: Beställ flera prover över tid för att säkerställa att leverantören upprätthåller kvalitetsstandarder.

  • Överväg en kvalitetssäkringsagent: Om det är möjligt, anlita en tredjeparts kvalitetssäkringsagent (QA) i leverantörens region för att inspektera produkterna före leverans.

Oärliga leverantörer kan skicka dig prover av hög kvalitet för att vinna ditt företag, men skickar sedan sämre eller annorlunda varor till dina kunder. Denna bete-and-switch-taktik kommer att förstöra ditt rykte och leda till arga kunder, återkrav och potentiella förluster.

Sammanfattning: Beställ prover av produkter med olika namn och adresser för att säkerställa att din leverantör inte skickar varianter av lägre kvalitet av prover du har fått till kunder.

4. Falska grossister

Så här upptäcker du:

  • Inkonsekvent information: Leta efter oöverensstämmelse mellan företagets påstådda plats och deras kontaktinformation.

  • Brist på företagsregistrering: Bedragare tillhandahåller sällan verifierbara registreringsuppgifter eller nödvändiga företagslicenser.

  • Orealistisk prissättning: Var försiktig med priser som är betydligt lägre än marknadsstandarder för en specifik produkt.

  • Dåliga recensioner eller brist på sådana: Kontrollera om det finns äkta negativa recensioner och mönster i kundklagomål.

Hur man undviker:

  • Verifiera, verifiera, verifiera: Begär företagsregistreringsdokument, skatte-ID och referenser. Korskontrollera information; Jag förklarar vart senare.

  • Använd betrodda kataloger: Plattformar som Worldwide Brands sammanställer listor över legitima grossister.

  • Jämför priser: Förstå standardgrossistprisintervallet för dina produkter för att upptäcka ovanligt låga erbjudanden.

  • Beställ prover: Innan du förbinder dig till större beställningar, bedöm produktkvalitet och verifiera leverantörens tillförlitlighet med en liten provbeställning.

  • Använd plugins/tillägg: Ladda ner (gratis) Chrome-tillägg som Up Assistant för att hitta en leverantörs historik på webbplatser som AliExpress.

Falska grossister skapar ofta webbplatser med ett professionellt utseende och kan erbjuda falska produktprover för att se legitima ut. När du väl har lagt beställningar kan de försvinna med dina pengar, skicka fel varor till dina kunder eller höja priserna.

Undvik att falla offer för dessa fejkare genom att följa tipsen ovan.

Sammanfattning: Granska affärsinformation och kontrollera om det finns inkonsekvenser för att säkerställa att du beställer från en legitim leverantör.

5. Bedrägerier som inte finns i lager

Så här upptäcker du:

  • Inkonsekvent lagertillgänglighet: Om produkter ofta listas som slut i lager är det en röd flagga.

  • Långa ledtider: Var försiktig med ovanligt långa leveransförseningar som anges i förväg.

  • Kundklagomål: Negativa recensioner om ouppfyllda beställningar är ett stort varningstecken.

Hur man undviker:

  • Robusta lagersystem: Samarbeta med leverantörer som har transparent lagerhantering i realtid. Eller använd automationsverktyg.

  • Kommunikation är nyckeln: Etablera tydliga kommunikationskanaler för att omedelbart meddelas om aktiefrågor.

  • Vet leverantörer noggrant: Prioritera leverantörer med positiva meriter och kundrecensioner.

  • Prov före försäljning: Beställ alltid produktprover för att verifiera kvaliteten och säkerställa tillgänglighet innan du marknadsför varor till kunder.

Leverantörer lockar in dig genom att marknadsföra produkter som de faktiskt inte har i lager. Efter att du tagit beställningar försenas de på obestämd tid eller försvinner helt, vilket lämnar dig med arga kunder och potentiella återkrav.

Dessa bedragare jagar dropshippers som är ivriga att utöka sitt produktutbud utan att noggrant granska leverantörer. De förlitar sig på att du inte har tillgång till deras lagernivåer i realtid.

Sammanfattning: Använd lagerhanteringssystem i realtid för att säkerställa att leverantörer inte tar dina pengar samtidigt som de inte skickar produkter till kunder.

6. Kunddatastöld

Så här upptäcker du:

Kundklagomål: Övervaka kundkommunikation för alla rapporter om bedrägliga avgifter, identitetsstöld eller spam i samband med deras beställning från din butik.
Leverantörssäkerhetsproblem: Var uppmärksam på nyheter om dataintrång eller säkerhetsbortfall kopplade till dina leverantörer.

Hur man undviker:

  • Noggrann leverantörskontroll: Innan du inleder partnerskap, undersök en leverantörs rykte, sekretesspolicyer och säkerhetsprotokoll. Leta efter de som har en dokumenterad erfarenhet av dataskydd.

  • Minimera datadelning: Om möjligt, ge leverantören det absoluta minimum av kundinformation som behövs för frakt.

  • Säkra betalningsalternativ: Använd betalningsgateways som prioriterar skydd av kunddata och minimerar mängden information som lagras av leverantören.

  • Kundkommunikation: Var transparent med dina kunder om hur deras data används. Erbjud dem alternativ att välja bort icke-essentiell datadelning.

När du gör en beställning hos en dropshipping-leverantör förser du dem med känsliga kunduppgifter (namn, adress, ofta kreditkortsinformation) för beställningsuppfyllelse.

Skuggiga leverantörer kan behålla och missbruka denna data, sälja den eller använda den för sina egna bedrägliga aktiviteter.

Du måste vara proaktiv för att förebygga denna bluff. Eftersom du kan få mycket problem med dataskyddslagar (t.ex. GDPR) om du inte är försiktig.

Sammanfattning: Minimera mängden data du delar med din leverantör och låt kunderna veta vilken data du kommer att dela i din webbplatss sekretesspolicy.

7. Uppblåsta fraktkostnader

Så här upptäcker du:

  • Brist på transparens: Leverantörer undviker att tillhandahålla tydliga fraktofferter eller har vaga villkor.

  • Inkonsekventa priser: Fraktkostnaderna fluktuerar vilt eller verkar betydligt högre än genomsnittliga marknadspriser.

Hur man undviker:

  • Få offerter för förbeställning: Innan du gör en massbeställning, begär fraktofferter med exakta varukvantiteter och destinationer.

  • Jämför transportörer: Använd olika fraktkalkylatorer och jämför leverantörernas priser för att bedöma om din leverantörs kostnader är rimliga.

  • Förhandla och dokumentera: Diskutera och kom överens om leveransvillkor i förväg. Få allt skriftligt, inklusive uppskattade priser och eventuella extra avgifter.

  • Se regelbundet över: Övervaka faktiska fraktkostnader och jämför dem mot de överenskomna priserna. Åtgärda eventuella avvikelser omedelbart.

Leverantörer hävdar att de erbjuder bra erbjudanden på produkter, men när det är dags att skicka ökar de fraktkostnaderna. Detta tär på dina vinstmarginaler och gör dina slutproduktpriser mindre konkurrenskraftiga, vilket skadar försäljningen.

Sammanfattning: Övervaka faktiska fraktkostnader för att säkerställa att din leverantör inte blåser upp dina fraktkostnader.

8. Återkravsbedrägerier

Så här upptäcker du:

  • Topp i återkrav: Övervaka dina konton för ovanliga ökningar av begäranden om återkrav.

  • Kundkommunikation: Var uppmärksam på klagomål eller problem som tas upp av kunder, eftersom dessa kan föregå en återbetalning.

Hur man undviker:

  • Välj leverantörer noggrant: Samarbeta med leverantörer som skickar snabbt för att minimera kundtvister.

  • Tydliga produktbeskrivningar: Se till att din webbplats har korrekta beskrivningar och bilder för att undvika avvikelser.

  • Utmärkt kundservice: Ta itu med kundproblem proaktivt för att förhindra att de eskalerar till återkrav.

  • Underhåll dokumentation: Håll register över beställningar, frakt och kundkommunikation för att bekämpa bedrägliga återkrav.

  • Verktyg för automatisering av återkrav: Överväg att använda verktyg för automatisering av återkrav som kan hjälpa till att övervaka, hantera och bekämpa ogiltiga återkrav.

En kund gör en beställning, men efter att ha tagit emot produkten lämnar de in en bedräglig återbetalning till sin bank. De kan hävda att varan aldrig kom, skilde sig mycket från beskrivningen eller till och med att debiteringen var otillåten.

Detta resulterar i att du förlorar pengarna och produkten. Och för många återkrav kan leda till att ditt konto stängs av av betalningsbehandlare.

Dock…

Ibland gör kunder återkrav utan uppsåt, eftersom de inte kommer ihåg köpet eller är förvirrade. Men det är ofta bedragare som utnyttjar återkravssystemet, med vetskapen om att banker eller betalningsprocessorer ofta ställer sig på kundens sida, vilket ger dig liten utväg.

Sammanfattning: Återkrav är en realitet, men proaktiva åtgärder och rätt verktyg kan hjälpa ditt företag att minimera förluster.

Är dropshipping som helhet en bluff?

Nej, dropshipping i sig är en legitim affärsmodell. Däremot kan många (leverantörer och influencers) lura dig.

Slutsats

Dropshipping kan vara en hållbar affärsmodell med noggrann planering. Kom ihåg att kontrollera leverantörer, prioritera produktkvalitet och skydda kunddata. Genom att vara vaksam kan du undvika kostsamma bedrägerier och bygga en framgångsrik dropshipping-butik.

Vill du ha ett verktyg som hjälper dig att hitta legitima produkter från pålitliga leverantörer? Lär dig hur Checkified kan hjälpa.